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        領取證件超方便!??谛阌^推出自助“取證柜”服務

        圖為群眾在大廳內辦事(秀英區 供圖)

          新海南客戶端、南海網、南國都市報10月29日消息(記者 王康景)28日上午,海南威立雅水務公司的陳蘇航來到了??谑行阌^政務服務中心一樓制證中心的自助取證柜旁,通過系統識別提前發送的短信二維碼和身份認證留痕后,取證柜自動打開了一個格子,陳蘇航便取到了公司申請的道路挖掘許可證,這讓他不禁為秀英區高效便捷的政務服務方式點了贊,“像在家樓下取快遞一樣方便快捷!”陳蘇航說。

          在以往,群眾若領取證件,要到專門的人工取證窗口,由工作人員核對取證人身份信息,再現場由各類制好的證照或備案通知中找到相應的材料,最后再手工登記確認簽收,整個流程辦下來較為耗時,且需要人工全流程參與。自助取證便民服務推出后,取證窗口工作人員只要充當“快遞小哥”的角色,找出制作好的證照"投遞"進入取證柜,系統就會自動發送短信提醒申請人前來自助領取證照。

        圖為群眾可以自助取證照(秀英區 供圖)

          據了解,自2020年11月啟動“一枚印章管審批”改革工作以來,??谛阌^全力打造了“進一扇門+到一個窗口+交一套資料+辦成一件事”的秀英審批服務模式,讓群眾辦事真正實現“進一個門、蓋一個章、辦所有事”。隨著“零跑動”等政務服務改革相繼開展,向著“海南政務服務網+無人干預自動審批+全程電子化”的優質政務服務目標,秀英區行政審批服務局陸續推出了“房屋租賃證自動審批備案”“老年優待證刷臉辦理”“審批監管執法三向反饋機制”“現場踏勘手機APP”和“統一制證中心”等信息化服務,形成了一套專屬的智能化審批全流程閉環體系。

          秀英區相關負責人表示,自助取證服務的推出,實現了秀英區行政審批服務局許可證照自助發放全覆蓋。在后續工作中,秀英區將繼續創新優化服務方式、提升政務服務便利度,堅持查堵破難找根源、見人見事見真章,讓人民群眾和市場主體切實感受到變化,營造秀英區公平、便捷、高效的營商環境。

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